На аккаунте отсутствует привязка к телефону.
На почте привязку НЕ проверяли - это значит, что она может быть, а может и нет.
Инструкция по восстановлению:
1) Зайдите на почту.
2) Перейдите по этой ссылке: https://ru.wargaming.net/personal/password_reset/new/ и нажмите восстановить пароль;
3) На почту придет сообщение, с помощью которого вы сможете изменить пароль на аккаунте;
4) Привяжите сотовый телефон, используя личный кабинет, когда зайдете на аккаунт;
5) Измените пароль и секретный вопрос на почте;
6) Привяжите телефон, укажите дополнительный e-mail на почте.
ПОДАРКИ
Купив данный товар, вы можете получить подарок в виде Origin аккаунта со случайной платной игрой совершенно бесплатно! Для этого оставьте положительный отзыв вида: "Хочу подарок", после чего в течение 72-х часов мы напишем в переписке с продавцом данные от аккаунта.
Дополнительная информация
Соглашение:• Попытки обмана будут фиксироваться и доводиться до администрации. Все спорные ситуации будут решаться только в том случае, если покупатель предоставит видеозапись покупки товара.
• Гарантии на аккаунты не распространяются. Если вы успешно зашли на аккаунт, обмену/возврату он уже не подлежит.
• В случае возникновения форс-мажорных ситуаций с аккаунтом (возврат, кража, ограничения на покупку/обмен и др.), к нам вы не имеете никаких претензий.
• Все проблемы рассматриваются только в случаях несоответствии описания данного товара. Во всех остальных случаях продавец и покупатель решает проблему только через администратора торговой площадки.